Come possiamo aiutarti?
Per usifruire dei nostri servizi di assistenza e riparazione dei prodotti non è necessaria la registrazione. Tuttavia, i clienti registrati diventano membri della House of Diesel e hanno accesso sia ai servizi di assistenza post vendita sia a una serie di benefit esclusivi: ti invitiamo a iscriverti per permetterci di assisterti nel miglior modo possibile.
Crea un account dalla pagina di registrazione, o direttamente in negozio.
Se noti un difetto e sei ancora nel periodo di garanzia, ti invitiamo a visitare uno dei nostri negozi monobrand Diesel portando l'articolo con te. Se sei nel periodo di garanzia, il nostro addetto sarà in grado di consigliarti le soluzioni più adatte. In alternativa puoi rivolgerti al nostro servizio clienti, ricordandoti di includere una descrizione e delle foto del problema per permetterci di assisterti più rapidamente.
Al fine di assicurare l’autenticità dei propri prodotti Diesel ha attivato uno speciale sistema di autenticazione dei prodotti, che sono stati dotati di una speciale etichetta con QR code e un Codice numerico a 12 cifre che costituiscono l'identità digitale di ogni articolo.
Inquadrando il QR Code con lo smartphone o sul sito www.certilogo.com sarà possibile verificare se il prodotto è autentico o contraffatto.
I nostri client assistant sono a tua disposizione Lunedì-Sabato, dalle 9 alle 20 CET, escluse festività
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